Диспетчер Курьер Руководитель Запись Тарифы Вопросы

Маршрутный лист,
закрытый в 21:58

Диспетчер собирает день утром, курьер закрывает точки по кнопке.

Смена
12:00–22:00 · 14–22 точки
Точка
окно прибытия 30–40 минут, отметка 4–9 минут
Итог
16 из 19 · лист закрыт в 21:58

Заполнить первый лист

14 дней без списаний · без карты

Маршрутный лист

Лист № 2381 · вторник, 14.10.2025 · смена 12:00–22:00

курьер: Сергей М.

  • 0112:07ул. Ленина, 8
  • 0212:31пр. Мира, 41
  • 0312:49ул. Садовая, 17
  • 0413:22пер. Тихий, 2
  • 0513:41ул. Заводская, 12
  • 0614:05бул. Зелёный, 5
  • 0714:31ул. Полевая, 23
  • 0815:02ул. Кленовая, 11
  • пауза · 15:40 · 40 мин · ул. Ленина, 8
  • 0916:22ул. Гагарина, 14
  • 1016:51ул. Ясная, 9
  • 1117:15пр. Восточный, 30
  • 1217:48ул. Московская, 63
  • 1318:26пер. Кузнечный, 7перенос · клиент не отвечает
  • 1418:59ул. Лесная, 31
  • 1519:20наб. Речная, 3перенос · место занято
  • 1619:52пр. Южный, 22
  • 1720:31ул. Школьная, 46не выполнена · нет доступа
  • 1821:12ул. Победы, 19
  • 1921:41ул. Строителей, 28

16 из 19 · лист закрыт 21:58 · смена сдана

подпись смены: С.М.

ВЫПОЛНЕНО 14.10.2025 16/19

Диспетчеру: маршрут до выезда

Маршрут на день собирается до выезда и живёт на карте всю смену.

  1. СБОРКА 09:30–10:00

    Диспетчер собирает маршрут утром. Курьер получает список точек целиком, до выезда.

  2. ОКНА 30–40 МИН

    У каждой точки окно прибытия 30–40 минут. Приехать «когда получится» не выйдет.

  3. ЖЁЛТАЯ МЕТКА > 15 МИН

    Живая карта смены подсвечивает курьера, стоящего дольше 15 минут.

  4. ПЕРЕНОСЫ: ДВА САМ

    Два переноса за смену курьер делает сам. Третий ждёт одобрения диспетчера, маршрут пересобирается.

Редактор маршрута

вторник, 14.10.2025 · сборка 09:40

  • 0112:05–12:45ул. Ленина, 8
  • 0212:25–13:05пр. Мира, 41
  • 0312:45–13:25ул. Садовая, 17
  • 0413:15–13:55пер. Тихий, 2
  • 05—ул. Заводская, 12окно не задано

Курьеру: карточка точки

Отметка на точке занимает 4–9 минут и делается с телефона.

Карточка точки

№12 · ул. Московская, 63 · окно 17:40–18:20

Комментарий · видит только курьерподъезд 3, домофон 2451, этаж 7

Фото
1–3 снимка, не старше 5 минут
Гео
допуск ±50 м
Перенос
нет доступа клиент не отвечает место занято товар не готов другое

до точки 6 мин пешком

  1. КОММЕНТАРИЙ ТОЧКИ

    Подъезд и код домофона живут в комментарии точки. Адрес в листе — до района и ориентира.

  2. КНОПКА «ПРИШЁЛ»

    Фиксирует время и гео с допуском 50 метров. Расхождение даёт жёлтую пометку в строке.

  3. ФОТО 1–3

    Снимок старше пяти минут не пройдёт проверку по EXIF. Скриншот тоже.

  4. ПОДВАЛЫ БЕЗ СЕТИ

    В подвалах и паркингах отметки копятся в телефоне, за смену 3–5% точек проходит оффлайн. При появлении сети порядок сохраняется.

Руководителю: неделя по районам

Сводка недели по районам собирается сама из закрытых смен.

  1. СЧЁТ ЗА КУРЬЕРОВ

    Диспетчер и руководитель без строки в счёте.

  2. ЖУРНАЛ ПРАВОК

    Правка закрытой смены остаётся в журнале, с именем и временем.

  3. ВЫГРУЗКА ЗА ПЕРИОД

    Неделя по районам выгружается в таблицу за выбранный период.

Неделя по районам

06–12.10.2025 · из закрытых смен

  • Северный47
  • Южный51
  • Центральный44
  • Западный39
Горячая
ул. Лесная, 31 · три переноса подряд
Журнал
правка окна · Ильина М. · вт 14:32

Как устроена запись

Время отметки берётся с GPS и сервера. Вне смены приложение гео не пишет.

  1. ЧАСЫ ТЕЛЕФОНА

    Время и гео фиксируются спутником и сервером. Подкрутить часы телефона не выйдет.

  2. ПАУЗА > 15 МИН

    Остановка вне точки дольше 15 минут пишется с местом и длительностью.

  3. ФОТО 30 ДНЕЙ

    Снимки хранятся 30 дней. Дальше в отчёте остаются только факты.

Строка листа Диспетчер Курьер
комментарий точки — видит
трек в часы смены видит видит
отметки за любой день видит видит
правки после закрытия журнал журнал

ПРИМЕЧАНИЕТрек виден только в часы смены. Это условие вынесено в оферту.

Счёт выставляется за курьеров

Диспетчер и руководитель в тариф не входят. Списание — по числу курьеров на дату счёта.

Оплата помесячно, отмена — в любой месяц.

План Месяц, ₽ Год, ₽ в мес.
Поле маршрутный лист, точки и отчёты, выгрузка за период 390 ₽ 325 ₽2 месяца без счёта
Команда всё из тарифа «Поле», зоны точек, роли и права, поддержка без очереди 590 ₽ 490 ₽2 месяца без счёта

Поле

МЕСЯЦ 390 ₽ГОД 325 ₽

2 месяца без счёта

Команда

МЕСЯЦ 590 ₽ГОД 490 ₽

2 месяца без счёта

Цена — за каждого курьера. При оплате за год два месяца идут без счёта. Расторжение — в любой день.

Вопросы принимаются по форме.

В-1Кто закрывает лист в конце смены?

Курьер, кнопкой «Смена сдана». Правки закрытого листа остаются в журнале изменений: с именем и временем.

В-2Что происходит с переносами при пересборке маршрута?

Порядок оставшихся точек пересобирается приложением, в листе появляется пометка «пересобрали маршрут». До двух переносов за смену одобрение диспетчера не нужно.

В-3Сколько хранятся фото точек?

Тридцать дней — в полном виде, со снимками. Дальше точка держится в отчёте до 90 дней, но фото из строки уже уходят.

В-4Что фиксируется вне смены?

Ничего. Гео пишется от начала смены до её закрытия курьером.

В-5А если пропала связь?

Отметка копится в телефоне и уходит в лист, когда сеть возвращается. Порядок строк сохраняется.

Первый лист можно заполнить сегодня.

Заполнить первый лист